現(xiàn)在是:
為打通民生服務(wù)和作風(fēng)建設(shè)“最后一公里”,,無棣縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦“12345”熱線辦理各環(huán)節(jié)的“堵點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,跟進(jìn)監(jiān)督,、精準(zhǔn)監(jiān)督,,助力提升熱線工單辦理質(zhì)效,推動(dòng)解決群眾“急難愁盼”問題,。
無棣縣紀(jì)委監(jiān)委將“探頭”關(guān)口前移,,壓實(shí)工單承辦單位主體責(zé)任,緊盯承辦標(biāo)準(zhǔn),、辦結(jié)時(shí)限,、回訪結(jié)果,對(duì)熱線工單辦理情況,,特別是重復(fù)件,、延期件、超期未結(jié)件,、回復(fù)不滿意件逐項(xiàng)梳理,,開展監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)苗頭問題及時(shí)提醒,,嚴(yán)肅查處搪塞敷衍,、推諉扯皮以及工作不力導(dǎo)致群眾合理訴求長(zhǎng)期得不到解決等問題,做到監(jiān)督常在,、形成常態(tài),。今年以來,縣紀(jì)委監(jiān)委向單位下發(fā)提醒函7份,。
“便民熱線是黨和政府聯(lián)系人民群眾的一條橋梁紐帶,。下一步,縣紀(jì)委監(jiān)委將進(jìn)一步堅(jiān)持‘群眾利益無小事’的工作理念,,督促各相關(guān)部門履職盡責(zé),、主動(dòng)作為,,提升業(yè)務(wù)素質(zhì),,提高辦理質(zhì)效,使政務(wù)服務(wù)便民熱線打得通,、接得快,、分得準(zhǔn),、辦得實(shí),有效解決人民群眾的煩心事,、操心事,、揪心事。”該縣紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人表示,。
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