現(xiàn)在是:
近日,,縣紀(jì)委監(jiān)委在聯(lián)合縣為民服務(wù)中心對涉及便民服務(wù)方面意見建議篩選梳理時發(fā)現(xiàn),,政務(wù)服務(wù)大廳部分事項未徹底進(jìn)駐,,還存在群眾不得不多頭跑,、來回跑的問題�,?h紀(jì)委監(jiān)委高度重視,將該問題列為督查督辦聯(lián)動機制重點事項,。
通過對該問題進(jìn)行深入了解,,在全面掌握情況的基礎(chǔ)上,由縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志對涉及的22個部門單位主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了集中約談,,要求各相關(guān)部門單位按照時限要求徹底完成進(jìn)駐,切實做到進(jìn)駐事項與承辦人員雙到位,,應(yīng)進(jìn)必進(jìn),,不留死角,。同時,,縣紀(jì)委監(jiān)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察組實時跟進(jìn)督導(dǎo),,把各部門單位進(jìn)駐落實情況作為監(jiān)督的重點內(nèi)容,持續(xù)強化監(jiān)督檢查,。督促縣行政審批服務(wù)局統(tǒng)籌安排好窗口及后臺布局,,做好服務(wù)保障和信息保障工作,,確保“前臺綜合受理,、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式高效運轉(zhuǎn),。
在縣紀(jì)委監(jiān)委強有力的監(jiān)督推動下,截止目前,,無棣縣37個部門1572項事項已全部入駐縣政務(wù)服務(wù)大廳,,縣行政審批服務(wù)局根據(jù)服務(wù)事項需求購置更新了自助服務(wù)一體機,、叫號系統(tǒng)設(shè)備等,為群眾提供更加周到細(xì)致政務(wù)服務(wù),,真正實現(xiàn)群眾只進(jìn)“一扇門”,,就能辦好所有事,。
“現(xiàn)在真的方便多了,在一個大廳甚至一個窗口就可以辦理多個業(yè)務(wù),,節(jié)省了很多時間。”在回復(fù)一位曾撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映該問題的群眾時其表示道,。
“依申請事項進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)大廳是解決群眾‘急難愁盼’的一項重要舉措,。通過聚力攻堅,,讓相關(guān)部門單位站在方便群眾和企業(yè)的角度換位思考,創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,,改革體制機制,,推動數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,,把各個部門眼中的多件事打包組合,當(dāng)作群眾和企業(yè)眼中的一件事來辦,,從多頭跑到線下辦事只進(jìn)一門,、線上辦事一網(wǎng)通辦,。”縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示。
下一步,,縣紀(jì)委監(jiān)委將繼續(xù)強化監(jiān)督,、壓實責(zé)任,,扎實做好進(jìn)駐“后半篇文章”,嚴(yán)肅查處進(jìn)駐不徹底,、虛假進(jìn)駐等情況,,緊盯問題背后的責(zé)任、作風(fēng),、紀(jì)律問題,,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升服務(wù)效能,。
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