現(xiàn)在是:
為推進全縣紀檢監(jiān)察信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展,,堅持開門接訪,,打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”,推動重復疑難信訪舉報問題有效解決,無棣縣紀委監(jiān)委開展為期6個月的縣紀委監(jiān)委領(lǐng)導班子成員大接訪活動和為期4個月的初次信訪舉報攻堅行動,。
明確目標任務,,優(yōu)化信訪環(huán)境。始終踐行“做黨的忠誠衛(wèi)士,,當群眾的貼心人”這一宗旨信條,,堅持問題導向溫暖接訪。2022年新春伊始,,制定出臺了《關(guān)于開展縣紀委監(jiān)委領(lǐng)導班子成員大接訪活動的實施方案》,,通過此次活動集中處置化解一批積案難案,進一步壓實基層黨委,、紀委兩個責任,,將初信初訪化解吸附在基層。進一步增強群眾對紀檢監(jiān)察機關(guān)的信任感和滿意度,,有效減少越級訪,、重復訪,穩(wěn)步提升2022年各鎮(zhèn)街信訪舉報結(jié)服率,。
及時帶案接訪,,確保定期下沉。 每周對涉及農(nóng)村領(lǐng)域信訪舉報,、來訪來電情況梳理研判,,形成《每周信訪分析》,作為開展接訪活動的重要參考,。對聯(lián)系鎮(zhèn)街轄區(qū)內(nèi)久辦未結(jié),、結(jié)而不服、反映密集,、存在越級訪傾向等問題的重要信訪舉報,,班子成員積極主動作為,帶案下沉一線,。同時,,班子成員按照各自聯(lián)系鎮(zhèn)街,結(jié)合個人工作安排,,每月前往所聯(lián)系鎮(zhèn)街開展接訪,,全面記錄約訪開展情況,形成書面匯報材料,。
堅持全程跟進,,落實包案責任。堅持“誰接訪,,誰負責”原則,,班子成員對接訪問題的查辦反饋,做到全程跟蹤、全程督辦,、負責到底,,在接訪過程中要細心傾聽群眾呼聲,找出問題所在,。對案件辦理進展緩慢的要加大督導力度,;對群眾的正當合理訴求,,要積極協(xié)調(diào)職能部門,,督促其盡快解決;對因個人恩怨,、宗族派系矛盾等短期內(nèi)難以解決的,,積極溝通、傳導壓力,,研判制定化解對策,,形成工作合力。
抓實初信初訪,,提升辦理質(zhì)效,。為從源頭上預防重復、越級舉報發(fā)生,,達到初次信訪舉報“一次辦好”案結(jié)事了的目標,, 2022年初制定出臺了《關(guān)于在全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)開展初次信訪舉報攻堅行動的實施方案》,全面規(guī)范初次檢舉控告的受理,、辦理,、處置、反饋程序,,強化首辦責任意識,,提高初次信訪舉報辦理質(zhì)效,加強初次舉報分析研判,,嚴格落實見面反饋制度,,做好匿名舉報公開反饋,嚴把鎮(zhèn)街紀委辦案質(zhì)量,,提高初次信訪舉報三個月內(nèi)辦結(jié)率和實名舉報結(jié)服率,、匿名舉報結(jié)服率。初次信訪舉報承辦單位始終牢固樹立以人民為中心的工作理念,,強化責任擔當,,及時回應群眾關(guān)切,用心用情用力辦好初次信訪舉報,,切實增強廣大群眾對紀檢監(jiān)察機關(guān)的信任感,、滿意度、獲得感。
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